Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako perzskykoberec.sk („web“ alebo „my“) zhromažďuje, používa a zverejňuje vaše osobné údaje pri návšteve alebo pri nákupe zo stránky.

Zhromažďovanie osobných údajov

Keď navštívite stránku, zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení, vašej interakcii so stránkou a informácie potrebné na spracovanie vašich nákupov. Môžeme tiež zhromaždiť ďalšie informácie, ak nás kontaktujete so žiadosťou o zákaznícku podporu. V týchto zásadách ochrany osobných údajov odkazujeme na všetky informácie, ktoré môžu jedinečne identifikovať jednotlivca (vrátane informácií uvedených nižšie) ako „osobné informácie“. V zozname nižšie nájdete ďalšie informácie o tom, aké osobné informácie zhromažďujeme a prečo.

Informácie o zariadení

  • Príklady zhromaždených osobných údajov : verzia webového prehliadača, adresa IP, časové pásmo, informácie o súboroch cookie, aké stránky alebo produkty si prezeráte, hľadané výrazy a spôsob interakcie s webom.
  • Účel zhromažďovania : aby ste web načítali presne a aby ste vykonali analýzu využívania stránok s cieľom optimalizovať našu stránku.
  • Zdroj zhromažďovania: Zhromažďujú sa automaticky, keď vstúpite na našu stránku. pomocou súborov cookie, súborov denníka, webových majákov, značiek alebo pixelov.
  • Zverejnenie na obchodné účely: zdieľané s našim spracovateľom Shopify.

Informácie o objednávke

  • Príklady zhromaždených osobných údajov: meno, fakturačná adresa, dodacia adresa, platobné údaje (vrátane čísel kreditných kariet), e-mailová adresa a telefónne číslo.
  • Účel zberu: poskytnúť vám produkty alebo služby na splnenie našej zmluvy, spracovať vaše platobné údaje, zariadiť prepravu a poskytnúť vám faktúry alebo potvrdenia objednávok, komunikovať s vami, kontrolovať naše objednávky z dôvodu možného rizika alebo podvodu a v súlade s preferenciami, ktoré ste s nami zdieľali, vám poskytujú informácie alebo reklamu súvisiacu s našimi produktmi alebo službami.
  • Zdroj zhromažďovania: zhromaždené od vás.
  • Zverejnenie na obchodné účely: zdieľané s našim spracovateľom Shopify.

Informácie o zákazníckej podpore u >

  • Príklady zhromaždených osobných údajov: meno, e-mail, telefónne číslo (voliteľné)
  • účel zhromažďovania: strong > poskytovať zákaznícku podporu.
  • Zdroj zhromažďovania: zhromaždený od vás.
  • Zverejnenie na obchodné účely: žiadne < / li>

Maloletí stro ng>

Stránka nie je určená pre jednotlivcov mladších ako 10 rokov. Osobne nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak ste rodičom alebo zákonným zástupcom a ste presvedčení, že vaše dieťa nám poskytlo osobné informácie, kontaktujte nás na nižšie uvedenej adrese a požiadajte o odstránenie.

Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje zdieľame s poskytovateľmi služieb, aby nám pomohli poskytovať naše služby a plniť s vami zmluvy, ako je uvedené vyššie. Prepríklad :

  • Na napájanie nášho online obchodu používame Shopify. Viac informácií o tom, ako Shopify používa vaše osobné informácie, sa dozviete tu: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Vaše osobné údaje môžeme zdieľať, aby sme vyhoveli príslušným zákonom a predpisom, odpovedali na predvolanie na súd, príkaz na domovú prehliadku alebo inú zákonnú žiadosť o informácie, ktoré dostaneme, alebo inak chránili naše práva.
  • Facebook Pixel a Google Analytics používané na remarketing

Behaviorálna reklama

Ako je uvedené vyššie, vaše osobné údaje používame na poskytovanie cielenou reklamou alebo marketingovou komunikáciou, o ktorej si myslíme, že by vás mohla zaujímať. Pre príklad : p>

  • Používame Google Analytics, čo nám pomáha pochopiť, ako naši zákazníci využívať webové stránky. Viac informácií o tom, ako spoločnosť Google používa vaše osobné informácie, nájdete tu: https://policies.google.com/privacy?hl=sk . Môžete sa tiež odhlásiť zo služby Google Analytics tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout < / a>.
  • Facebook Pixel, používaný na marketing.
  • Zdieľame informácie o vašom používaní stránky, vašich nákupoch a interakcii s našimi reklamami na iných webových stránkach s našou reklamou. partneri. Niektoré z týchto informácií zhromažďujeme a zdieľame priamo s našimi reklamnými partnermi a v niektorých prípadoch prostredníctvom použitia súborov cookie alebo iných podobných technológií (s ktorými môžete súhlasiť v závislosti od vašej polohy).

Viac informácií o tom, ako funguje cielená reklama, nájdete na vzdelávacej stránke organizácie Network Advertising Initiative („NAI“) na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Cielenú reklamu môžete deaktivovať pomocou: < / p>

Ďalej môžete niektoré z týchto služieb odhlásiť pomocou navštívte portál pre odhlásenie sa z aliancie Digital Advertising Alliance na adrese: http://optout.aboutads.info/ .

Používanie osobných údajov

Vaše osobné údaje používame na to, aby sme vám poskytovali naše služby, ktoré zahŕňajú: ponúkanie produktov na predaj, spracovanie platieb, dopravu a plnenie vašej objednávky a udržiavanie vás aktuálne informácie o nových produktoch, službách a ponukách.

Zákonný základ

Podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov („GDPR“), ak ste rezidentom Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“), vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich zákonných základov:

  • Váš súhlas;
  • plnenie zmluvy medzi vami a stránkou;
  • súlad s našimi právnymi záväzkami;
  • na ochranu vašich životne dôležitých záujmov;
  • Vykonávať úlohy vykonávané vo verejnom záujme;
  • Za naše oprávnené záujmy, ktoré neprevažujú nad vašimi základnými právami a slobodami.

Zachovanie < / strong>

Keď zadáte objednávku prostredníctvom Webovej stránky, uchováme vaše osobné údaje pre našu potrebu, pokiaľ a kým nás nepožiadate o vymazanie týchto informácií. Viac informácií o práve na vymazanie nájdete v časti „Vaše práva“ nižšie.

Automatické rozhodovanie

Ak máte bydlisko v EHP, máte právo vzniesť námietku proti spracovaniu založenému výlučne na automatizovanom rozhodovaní (ktoré zahŕňa profilovanie), ak má toto rozhodovanie pre vás právny účinok alebo vás inak významne ovplyvňuje.

Robíme to nepodieľať sa na plne automatizovanom rozhodovaní, ktoré má právny alebo inak významný účinok s využitím údajov o zákazníkoch.

Náš spracovateľ Shopify využíva obmedzené automatické rozhodovanie, aby zabránil podvodom, ktoré nemajú právny alebo inak významný vplyv na vy.

Medzi služby, ktoré zahŕňajú prvky automatizovaného rozhodovania, patria:

  • Dočasný zoznam adries IP spojený s opakovanými neúspešnými transakciami. Tento zoznam zakázaných položiek pretrváva malý počet hodín. < / Li>
  • Dočasný zoznam zakázaných kreditných kariet priradených k zakázaným adresám IP. Tento zoznam odmietnutých adries pretrváva malý počet dní.

Vaše práva

< p> Ak ste rezidentom v EHP, máte právo na prístup k osobným informáciám, ktoré o vás vedieme, na ich prenos na novú službu a na opravu, aktualizáciu alebo vymazanie vašich osobných údajov. Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.

info@perzskykoberec.sk

Vaše osobné údaje budú najskôr spracované v Írsku a potom budú prevedené mimo Európy na skladovanie a ďalšie spracovanie, vrátane do Kanady a Spojených štátov. Viac informácií o tom, ako sú dátové prenosy v súlade s nariadením GDPR, nájdete v príručke GDPR spoločnosti Shopify: https: // help .shopify.com / en / manual / your-account / privacy / GDPR .

<

Cookie je malé množstvo informácie, ktoré sa stiahnu do vášho počítača alebo zariadenia, keď navštívite našu stránku. Používame množstvo rôznych cookies, vrátane funkčných, výkonnostných, reklamných a sociálnych médií alebo obsahových cookies. Súbory cookie zlepšujú váš zážitok z prehliadania tým, že umožňujú webovej stránke pamätať si vaše akcie a predvoľby (napríklad prihlásenie a výber regiónu). To znamená, že tieto informácie nemusíte zadávať zakaždým, keď sa vrátite na web alebo prechádzate z jednej stránky na druhú. Súbory cookie tiež poskytujú informácie o tom, ako ľudia používajú webovú stránku, napríklad či sú to ich prvé návštevy alebo či sú častými návštevníkmi.

Nasledujúce cookies používame na optimalizáciu vášho zážitku z našich stránok a na poskytovanie našich služieb. služby.

Cookies nevyhnutné pre fungovanie obchodu

< thead > thead > < tbody > < td>

< em > košík em >

< td>

< em > cart_sig em >

tbody >

Názov strong >

< em > _ab em >

Používa sa v súvislosti s prístupom k správcovi.

< p> < em > _ secure_session_id em >

Používa sa v súvislosti s navigáciou v obchode.

Používa sa v súvislosti s nákupným košíkom.

Používa sa v súvislosti s platbou.

< em > cart_ts em >

Používa sa v súvislosti s c heckout.

< em > checkout_token em >

Používa sa v súvislosti s pokladňou .

< em > tajomstvo em >

Používa sa v súvislosti s platbou.

< em > secure_customer_sig em >

Používa sa v súvislosti s prihlásením zákazníka.

< em > storefront_digest em >

Používa sa v súvislosti s prihlásením zákazníka.

< em > _ shopify_u em >

Používa sa na uľahčenie aktualizácie zákazníckeho účtu informácie.

Reporting and Analytics

< tbody > < td>

< em > _ tracking_consent em >

tbody >

<

Predvoľby sledovania.

< p> < em > _ landing_page em >

Sledovať vstupné stránky

< p> < em > _ orig_referrer em >

Sledovať vstupné stránky

< em > _s em >

Shopify analytics.

< em > _ shopify_fs em >

Shopify analytics.

< em > _ shopify_s em >

Shopify analytics.

< em > _ shopify_sa_p em > p>

Shopify analýzy týkajúce sa marketingu & amp; sprostredkovania.

< em > _ shopify_sa_t em >

Shopify analýzy týkajúce sa marketing a sprostredkovania.

< em > _ shopify_y em >

Shopify analytics. < / p>

< em > _y em >

Shopify analytics.

< / td>

Doba, po ktorú súbor cookie zostane vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení, závisí od toho, či ide o „trvalý“ alebo „reláčný“ súbor cookie. Súbory cookie relácie trvajú, kým neprestanete prehliadať, a trvalé súbory cookie trvajú, kým nevyprší ich platnosť alebo kým sa nevymažú. Väčšina súborov cookie, ktoré používame, sú trvalé a ich platnosť vyprší medzi 30 minútami a dvoma rokmi od dátumu stiahnutia do vášho zariadenia. < / P>

Súbory cookie môžete ovládať a spravovať rôznymi spôsobmi. Nezabúdajte, že odstránenie alebo blokovanie súborov cookie môže nepriaznivo ovplyvniť vašu používateľskú skúsenosť a časti našich webových stránok už nemusia byť úplne prístupné.

Väčšina prehliadačov súbory cookie automaticky prijíma, môžete si však zvoliť, či chcete súbory cookie prijať. prostredníctvom ovládacích prvkov prehľadávača, ktoré sa často nachádzajú v ponuke „Nástroje“ alebo „Predvoľby“. Ďalšie informácie o tom, ako upraviť nastavenia prehľadávača alebo ako blokovať, spravovať alebo filtrovať súbory cookie, nájdete v súbore pomocníka prehľadávača alebo na webových stránkach www.allaboutcookies.org .

Ďalej upozorňujeme, že blokovanie súborov cookie nemusí úplne zabrániť tomu, ako zdieľame informácie s tretími stranami, napríklad s našimi reklamnými partnermi. . Ak chcete uplatniť svoje práva alebo deaktivovať určité spôsoby použitia týchto informácií týmito stranami, postupujte podľa pokynov v časti „ Behaviorálna reklama“ vyššie.

Nesledovať p>

Upozorňujeme, že pretože odvetvie nemá konzistentné pochopenie toho, ako reagovať na signály „Nesledovať“, nemeníme naše postupy zhromažďovania a používania údajov, keď takýto signál zistíme z vášho prehliadača. p >

<

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby sme zohľadnili napríklad zmeny v našich postupoch alebo iné prevádzkové, právne alebo regulačné ustanovenia. dôvody.

Ak chcete získať ďalšie informácie o našich postupoch v oblasti ochrany osobných údajov, ak máte otázky alebo chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom na [e-mailová adresa] alebo e-mailom s použitím údajov uvedených nižšie:

MTAA sro , Mickwiecova 16, 81107 Bratislava, Slovensko

Posledná aktualizácia: < em > 14 / 11/2020 em >

I Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou na vašu sťažnosť, máte právo podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu údajov. Môžete sa obrátiť na miestny úrad pre ochranu údajov alebo náš dozorný orgán tu:

https: // ico .org.uk / podajte sťažnosť /